Jak přepočítat poplatky za vytápění?

Přepočet na vytápění je nutný při reklamaci kvality vytápění. Vymyslíme, kdy je potřeba přepočítat, jak a v jakém časovém horizontu to provést.

Důvody pro přepočet

Poplatky za topení lze upravit z několika důvodů:

1. kvalita veřejných služeb (dále jen CS) neodpovídá zákonným normám;
2. je nutné na konci roku upravit částku zaplacenou vlastníky;
3. v kraji nebo na federální úrovni změnili postup výpočtu plateb za vytápění;
4. Nesprávně vypočítaný poplatek za CG.

Přepočet se provádí jak na základě zákona, tak na žádost vlastníků. Pokud je například teplota vzduchu pod stanovenou normou, mohou se vlastníci obrátit na řídící organizaci (dále jen MA) nebo organizaci zásobování zdroji (dále jen RSO) s požadavkem na snížení platby za celou dobu porušování.

Pokud měření v prostorách spotřebitele ukazují porušení teplotního režimu, je nutné provést přepočet. V tomto případě je jedno, kdo je vinen nekvalitním poskytováním CG, ŘO nebo RSO. Poskytovatel služby – MA – přepočítá platbu na spotřebitele, a poté má právo požadovat přepočet na RSO.

Přepočet poplatků za vytápění se provádí, pokud se platba počítá podle normy, a to v domech bez společného stavebního měřícího zařízení (dále jen UDPU) tepelné energie a v domech, pokud se v bytovém domě (dále MKD) nacházejí prostory nevybavené jednotlivá měřící zařízení (dále IMU ) tepelné energie.

Nedostatečná kvalita CG se stává skutečností pouze tehdy, je-li zaznamenána. K tomu musíte vyplnit zákon o poskytování CG v nedostatečné kvalitě.

Přepočet se provádí za každou hodinu odchylky teploty vzduchu od normy o 0,15 % z částky platby za každý stupeň odchylky. Tento postup stanoví paragraf 98, odstavec 15 Přílohy 1 Pravidel, schválený nařízením vlády Ruské federace ze dne 06. května 2011 č. 354. Během topné sezóny je běžná teplota vzduchu v obytné místnosti uvažováno od 18 do 24 °C, v rohové místnosti – minimálně 20 °C.

Přepočet vytápění můžete odmítnout, pokud jsou IPU instalovány ve všech místnostech a ODPU jsou instalovány v domě. Vyplývá to z odstavce 5 článku 100 Pravidel. Přepočet lze provést pouze v bytových domech, které jsou zcela nevybavené komunálními a individuálními měřiči tepla, nebo vybavené pouze komunálními bez individuálních. To znamená, že platby probíhají podle normy, nikoli podle skutečně spotřebované energie.

Proces přepočtu

Pokud se ve vašem regionu platby za vytápění počítají rovnoměrně po celý rok, musíte v důsledku toho upravit platbu za vytápění. Tedy, že obyvatelé platí tržbu za teplo nejen v topné sezóně, ale i v létě. V tomto případě se aktuální hodnoty ODPU neberou v úvahu. Obyvatelé platí podle standardu nebo podle měřičů bytů.

V prvním čtvrtletí nadcházejícího roku je nutné provést odečty ODPU a porovnat je s údaji za loňský rok. Výsledná hodnota se musí porovnat s částkou, kterou platí rezidenti. Vraťte rozdíl na každý osobní účet. Nebo porovnejte součet hodnot IPU s údaji na ODPU. Upravte poplatek podle vzorce 3.2 Přílohy 2 Pravidel schválených rezolucí 354.

Pokud jsou všechny prostory bytového domu vybaveny IPU, použijte vzorec 3.4 z Přílohy 2.

Pokud dům nemá centralizované zásobování zdroji, ale má individuální topný bod, proveďte úpravu podle vzorce 18.3 z Přílohy 2.

Pokud se v kraji změnil způsob platby za vytápění, je třeba platbu také přepočítat. Vlastníci mohou platit za vytápění pouze během topné sezóny – od října do dubna nebo ve stejných částkách po celý kalendářní rok. Jaký způsob bude v kraji fungovat, určují úřady. Mohou se také rozhodnout, že jednou ročně před 1. říjnem změní způsob platby.

Pokud se ve vašem regionu v roce 2021 rozhodli platit rovnoměrně po celý rok, pak se platby musí počítat podle nových pravidel od 1. července 2022.

Pokud bylo dříve obyvatelům účtováno teplo pouze v zimě a v roce 2021 byl tento způsob výpočtu nahrazen novým, musí začít počítat se začátkem příští topné sezóny, tedy na podzim roku 2022.

Přepočet je vhodné provést v prvním čtvrtletí kalendářního roku následujícího po roce, ve kterém bylo o změně metody rozhodnuto. Použijte vzorec 6.1 z Přílohy 2 pravidel č. 354.

V případě chyby je nutné ihned po zjištění chyby provést přepočet. Je lepší přepočítat za celou dobu nesprávných poplatků, ne však déle než tři roky. Toto je promlčecí lhůta.

Dalším důvodem pro přepočet poplatků za vytápění jsou změny v pravidlech č. 354 ve vzorcích pro výpočet poplatků za vytápění. Výpočet poplatků za vytápění nově závisí na dostupnosti topných zařízení v bytovém domě ve společných prostorách, ITP, ODPU a IPU tepla.

Aplikace pro přepočet nákladů na vytápění

Majitelé se mohou obrátit na kancelář vedení s žádostí o přepočet nákladů na vytápění. Mohou tak učinit písemně sepsáním žádosti o přepočet, protože nejsou spokojeni s kvalitou poskytované služby.

Prvním krokem je registrace nároku, vyhodnocení argumentů žadatele a kontrola CG. K tomu je potřeba ustanovit kontrolní komisi, ve které bude specialista z dispečinku havarijního stavu nebo instalatér na plný úvazek, zástupce rady bytového domu, případně soused. Měření by mělo proběhnout ideálně do dvou hodin po registraci aplikace. Výsledek musí být zaznamenán v aktu.

Po měření je nutné zjistit důvod porušení kvality CU. Pokud je viníkem RSO, zašlete jim reklamaci, pokud je důvod v práci vaší organizace, odstraňte ji co nejdříve. Poté zašlete stěžovateli písemnou odpověď na jeho stížnost. Vypracujte odpověď na přepočet do 3 dnů po obdržení žádosti.

Za porušení lhůt pro odpověď na žádost můžete nést administrativní odpovědnost a pokutu ve výši 150 000 až 200 000 rublů podle části 1 článku 7.23.2. Zákoník o správních deliktech Ruské federace.

Podmínky přepočtu na vytápění

Načasování přepočtu závisí na důvodu. Je-li potřeba provést úpravu z důvodu nekvalitně poskytované služby, je přepočtena ihned v zúčtovacím období následujícím po tom, ve kterém byla skutečnost nekvalitní dodávky tepla potvrzena. Přepočet výše platby za nedostatečnou kvalitu energií se provádí na základě výsledků zúčtovacího období, pokud došlo k chybě ve výpočtech.

Poplatek za vytápění se upravuje na základě výsledků uplynulého roku od ledna do března následujícího roku. Při změně způsobu výpočtu se poplatek upravuje i v prvním čtvrtletí následujícího roku po roce, ve kterém změny vstoupily v platnost.